जिलाधिकारी सविन बसंल अपने कार्यालय कक्ष में प्रतिदिन सुन रहे जनमानस की समस्या । डोभालवाला निवासी एक व्यक्ति ने जिलाधिकारी के सम्मुख बताया कि उनकी भूमि पर फर्जी विक्रय पत्र बनाकर कब्जे का प्रयास किया जा रहा है, जिस पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी सदर एवं सब रजिस्टार को सर्वे करते हुए संयुक्त रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। वहीं एक दम्पती ने शिकायत करते जिलाधिकारी को बताया कि उपने साथ आनलाईन ठगी हो गई है, जिस पर जिलाधिकारी ने साईबर थाने कोे कार्यवाही के निर्देश दिए। वहीं छ नम्बर पुलिस निवासी एक महिला ने बताया कि दबगों द्वारा उनको परेशान किया जा रहा है उनको डराया धमकाया जा रहा है, जिस पर जिलाधिकारी नेे पुलिस को कार्यवाही के निर्देश दिए। वहीं अवैध रूप से मोबाईल टावर लगाने की शिकायत पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी सदर एवं एमडीडीए के अधिकारियों को संयुक्त आख्या प्रस्तुत करने हुए नियमानुसार कार्यवाही के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायती पत्र जिस विभाग/अधिकारी को कार्यवाही हेतु प्रेषित किये जा रहे हैं उन पर समयबद्ध कार्यवाही करते हुए आख्या से अवगत करायेगें। जनमानस की शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की हीलाहवाली बर्दाश्त नही की जाएगी।